Những rủi ro và thiệt hại trong quá trình vận hành, quản lý quán cafe sẽ cản trở và ảnh hưởng tới công việc kinh doanh rất lớn. Vậy khi mở quán cafe thú cưng, chủ kinh doanh sẽ phải đối mặt với những rủi ro nào và cách khắc phục là gì? Bài viết dưới đây, iPOS.vn sẽ giải đáp cho câu hỏi đó.
Nội dung [hiển thị]
1. Lý do khi mở quán cafe thú cưng, nhiều người thất bại?
Mở quán cafe thú cưng là mô hình kinh doanh quán cafe trong không gian có nhiều chó mèo vui chơi tại đó. Mô hình này khá phổ biến, được nhiều người trẻ yêu thích. Mặc dù cách làm này thu hồi vốn nhanh, có nhiều cơ hội phát triển nhưng lại gặp nhiều khó khăn trong khâu quản lý nói chung.
Đây là lý do chính khiến nhiều quán cafe đã phải “cửa đóng then cài” sau một thời gian mở bán. Vậy các rủi ro này đến từ đâu, đâu là giải pháp để giải quyết những khó khăn này?
2. 5 rủi ro khi mở quán cafe thú cưng phải đối mặt
2.1. Dễ có mùi hôi trong phòng kín
Một số quán cafe thú cưng có không gian nhỏ, hẹp dễ xảy ra tình trạng bí và có mùi hôi. Lý do bởi những mô hình cafe này thường trong phòng kín, thú cưng với số lượng lớn tập trung nhiều mùi đặc trưng hoặc khu vệ sinh của chúng không tách biệt. Tình trạng này nếu thường xuyên xuất hiện, sẽ gây ra sự khó chịu cho khách hàng khi tới quán.
Để hạn chế điều này, quán cần duy trì việc dọn dẹp hàng ngày, và vệ sinh cho thú cưng đều đặn. Ngoài ra, chủ quán nên đầu tư thêm máy khử mùi hoặc máy lọc không khí để giữ cho bầu không khí luôn trong lành, mang tới sự thoải mái cho khách.
Đặc biệt, khi decor cho không gian quán, bạn nên hạn chế nhất những đồ trang trí hoặc đồ nội thất có khả năng dễ bám mùi, bám bụi và lông thú cưng. Nên lựa chọn phong cách tối giản để việc dọn dẹp, vệ sinh khu vực trở nên dễ dàng và nhanh chóng.
Bạn có thể tham khảo sử dụng thêm một số loại tinh dầu khử mùi hiệu quả, giúp quán luôn thơm tho, dễ chịu.
2.2. Không chăm sóc đầy đủ cho thú cưng
Thông thường tại một quán cafe thú cưng sẽ có từ 10-15 chú chó, mèo tùy vào quy mô của mỗi quán. Do đó, việc kiểm soát và chăm sóc chúng thường xuyên một cách cẩn thận rất khó.
Với chó mèo việc vệ sinh và chăm sóc đều đặn rất quan trọng, giúp chúng tránh được các bệnh như nấm, mệt mỏi, rụng lông,… Nếu bạn không chăm sóc đầy đủ cho thú cưng, có thể khiến chúng mắc các bệnh kể trên và gây lây lan tới các con khác trong đàn. Điều này sẽ khiến quán không duy trì được ổn định, do tình trạng sức khỏe của thú cưng không đáp ứng được. Chính vì vậy, bạn nên thường xuyên quan sát và theo dõi thú cưng, để phát hiện sớm những biểu hiện lạ của chúng và có phương pháp chữa trị kịp thời.
Bên cạnh đó, bạn cần có những nội quy và hướng dẫn chung cho khách hàng khi tới quán trải nghiệm. Điều này sẽ tránh được những trường hợp khách tới quán cho chó mèo ăn thức ăn ngoài, không hợp do không rõ nguồn gốc ảnh hưởng tới tiêu hóa của chúng.
Đọc thêm: Check-list công việc quán cà phê từ lúc mở cửa đến lúc đóng cửa
2.3. Không chú trọng vào đồ uống
Với mô hình quán cafe thú cưng, đa phần chủ quán thường tập trung đầu tư “săn lùng” tìm mua các giống chó mèo hơn là đầu tư chất lượng đồ uống. Giá thành đồ uống tại các quán cafe này thường đắt đỏ, nhưng chất lượng không tương xứng. Vì một bộ phận chủ quán cho rằng, khi tới đây khách hàng chỉ dành sự quan tâm tới thú cưng, đồ uống chỉ là “phụ họa”. Tuy nhiên, đây là sai lầm nghiêm trọng của nhiều quán cafe, khiến khách hàng không đánh giá cao chất lượng và dịch vụ tại quán.
Để vấn đề này không xảy ra, bạn nên thiết lập một thực đơn đồ uống dễ làm, dễ phục vụ, không mất nhiều thời gian pha chế, mà vẫn đảm bảo được độ ngon. Quán nên lựa chọn những thức uống cơ bản, phục vụ nhanh chóng, để khách hàng không mất thời gian chờ đợi, có thể thưởng thức trong khi chơi với thú cưng.
Ưu điểm khi mở quán cafe thú cưng là quán chỉ cần có những món cơ bản, không cần một thực đơn đồ uống đa dạng phong phú, không mất nhiều chi phí đầu tư vào dụng cụ, pha chế. Bởi khách hàng khi tới đây, họ sẽ tập trung phần lớn vào thú cưng và vui chơi với chúng.
2.4. Thiếu hoạt động tương tác
Nếu quy trình trải nghiệm của khách hàng chỉ là tới quán vui chơi với thú cưng, nhìn ngắm chúng, thì về lâu dài họ sẽ không còn hứng thú nhiều như lúc ban đầu. Khi đó công việc kinh doanh sẽ bị chững lại, do khách hàng không còn trở lại quán thường xuyên, họ sẽ tìm tới những lựa chọn giải trí khác hoặc các quán cafe mô hình độc lạ hơn.
Để giữ chân khách hàng quán cần mang tới nhiều trải nghiệm thú vị hơn cho họ bằng cách tạo nên các hoạt động tương tác như chó mèo làm xiếc, các cuộc thi cho thú cưng,… Điều này giúp tạo ra bầu không khí tươi mới, vui vẻ cho quán và thu hút khách hàng. Lưu ý, khi bạn muốn tổ chức các hoạt động trong quán bạn cần xác định đối tượng khách hàng mà quán hướng tới là ai? Ví dụ với đối tượng là trẻ nhỏ, bạn có thể chuẩn bị những phần quà bất ngờ để làm phần thưởng khi trẻ tham gia vui chơi với thú cưng. Điều này sẽ giúp quán “ghi điểm tuyệt đối” với khách hàng, bởi sự quan tâm và tinh tế mà quán mang lại.
2.5. Chủ quán chưa có nhiều kiến thức về thú cưng
Một số chủ quán gặp phải vấn đề trong quá trình mở quán và vận hành cafe thú cưng, do chưa có nhiều kiến thức chuyên môn về các dòng chó mèo. Khi chưa có kinh nghiệm chăm sóc, nuôi và huấn luyện thú cưng thì việc đảm bảo sức khỏe và sự phát triển bình thường cho chúng là rất khó khăn. Bởi mỗi giống loài sẽ có những đặc điểm, môi trường sống, thức ăn, các bệnh phổ biến khác nhau.
Do đó, trước khi quyết định kinh doanh cafe thú cưng, bạn cần nắm rõ kiến thức về thú cưng để chăm sóc và tạo được môi trường phù hợp để chúng phát triển tốt về cả thể chất và tinh thần, phòng tránh được các bệnh thường gặp của chó mèo.
Ngoài ra, việc hiểu và có kiến thức về thú cưng sẽ giúp bạn tránh khỏi những chi phí, tổn thất không đáng có trong quá trình mở quán cafe thú cưng.
Đọc thêm: Rủi ro về an ninh cửa hàng mà chủ quán phải đề phòng
3. Lời kết
Trên đây là 5 rủi ro thường gặp của chủ quán khi mở quán cafe thú cưng. Những rủi ro này thường đến từ cả nguyên nhân trực tiếp và gián tiếp, nhưng đều có cách khắc phục nếu bạn tìm hiểu nghiêm túc và kỹ lưỡng. Hy vọng, bài viết trên sẽ giúp những chủ quán cafe thú cưng tránh được những thiệt hại không đáng có và kinh doanh hiệu quả.
Bạn có thể tham khảo một số phần mềm sau để vận hành quán cafe thú cưng thuận lợi nhé!
