Làm thế nào để đăng đồ ăn lên TikTok Shop? Làm gì để ra những đơn hàng đầu tiên trên TikTok Shop? Phí bán đồ ăn trên TikTok Shop có thật chỉ 1%? Hay cách thêm phương thức thanh toán trên TikTok Shop như thế nào?… Tất tần tật thắc mắc của bạn sẽ được giải đáp trong bài viết tổng hợp kinh nghiệm bán đồ ăn trên TikTok Shop từ A – Z dưới đây!

TikTok Shop được ví von như “mỏ vàng” kinh doanh Online hiện nay. Nếu biết cách nắm bắt thế thời, các chủ quán hoàn toàn có thể bán đồ ăn “một vốn bốn lời” cực kỳ thành công trên nền tảng này, không kém cạnh gì như ShopeeFood, GrabFood,… Trên thực tế, bán hàng trên TikTok Shop chưa ở giai đoạn cực thịnh và bão hòa như trên mạng xã hội, các app giao hàng hay ứng dụng đặt đồ ăn. Vì vậy, nếu chủ quán biết cách tận dụng cơ hội này thì việc bán đồ ăn trên TikTok Shop nổ nghìn đơn là điều trong tầm với. 

Xem thêm: TikTok Shop – Bí quyết kinh doanh online hiệu quả cho nhà hàng, quán cafe

1. Cách mở ngành hàng đồ ăn trên TikTok Shop

Cách mở ngành hàng đồ ăn trên TikTok Shop vô cùng đơn giản. Đầu tiên chủ quán cần truy cập vào đường link này để trở thành một TikTok Seller:

TikTok Shop sẽ yêu cầu được ủy quyền để truy cập vào tài khoản của bạn. Chọn Ủy quyền (Authorize).

Sau đó, chủ quán tiếp tục điền đầy đủ thông tin mà TikTok Shop yêu cầu.

Cuối cùng, TikTok Shop sẽ duyệt đơn đăng ký của chủ quán, đồng nghĩa với việc bạn đã mở ngành hàng đồ ăn trên TikTok Shop thành công!

2. Cách đăng đồ ăn lên TikTok Shop

Bởi vì Tiktok Shop không cho bán đồ ăn tùy ý, nên chủ quán khó có thể đăng các mặt hàng, sản phẩm của mình trên nền tảng này. Thực ra đây cũng là điều khá dễ hiểu. TikTok được yêu thích và chiếm trọn trái tim người dùng như thời điểm hiện tại là nhờ chính sách kiểm duyệt khắt khe và phân bổ nội dung phù hợp. Không phải mặt hàng nào cũng được đăng bán ồ ạt lên trên TikTok Shop.

Một vài mặt hàng đồ ăn đang bị hạn chế đăng ăn lên TikTok Shop là: các loại đồ uống có cồn, đồ ăn vặt, đồ sấy khô,… và các sản phẩm không có nguồn gốc, xuất xứ rõ ràng. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể tham khảo một vài bước đăng đồ ăn lên TikTok được duyệt nhanh nhất tại đây. 

3. Cách ra đơn hàng bán đồ ăn trên TikTok Shop

Để có thể ra được những đơn hàng đầu tiên trên TikTok Shop, chủ quán cần trang bị cho mình cả kiến thức lẫn kinh nghiệm thực chiến như sau:

• Luôn luôn tối ưu hóa danh mục đồ ăn: Sắp xếp gian hàng TikTok Shop thông minh, có tính toán là chiến lược giúp bạn không những có đơn hàng đầu tiên, mà đơn hàng này còn có giá trị lớn nữa. Tập trung cao độ về chất lượng hình ảnh, nội dung mô tả và chăm chút cả những feedback đầu tiên của quán. Đặc biệt, hãy tạo các gói combo, mua 1 tặng 1,… để kích thích khách hàng mua nhiều hơn ngay từ lần đầu ghé shop.
• Quảng cáo sản phẩm: Chủ quán có thể linh động sử dụng đồng thời cả hình thức quảng cáo trả phí và quảng cáo miễn phí để đẩy các đơn hàng đầu tiên trên TikTok Shop. Một cách đơn giản để quảng cáo đồ ăn của bạn chính là lồng ghép chúng vào nội dung video mà bạn đăng tải lên TikTok. Các video sáng tạo, hài hước, hình ảnh đẹp mắt và có câu chuyện sẽ nhanh chóng thu hút được khách hàng. Ngay cả khi có yếu tố quảng cáo trong đó, khách hàng cũng sẽ cảm thấy vui vẻ xem video và click vào mua hàng trên TikTok Shop của quán.
• Hợp tác với các influencer và food reviewer: Thật khó để có những đơn hàng đầu tiên khi kênh TikTok của bạn chưa có lượng người theo dõi nhiều, ổn định và cũng chưa có nhiều đánh giá khách quan. Hãy hợp tác ngay với các influencer, micro-influencer và food reviewer trên TikTok để có thể dễ dàng tiếp cận với khách hàng. Chi phí thuê influencer trên TikTok hiện nay khá rẻ, chỉ khoảng 2-3 triệu đồng là bạn có thể mời được các gương mặt “tầm trung”, thu hút được hàng trăm followers trở thành khách hàng tiềm năng của quán.

4. Các loại chi phí bán đồ ăn trên TikTok Shop

Nhiều chủ quán thắc mắc rằng: Liệu bán hàng trên TikTok Shop có mất phí không? Lý do bởi nếu tương tự như các sàn thương mại điện tử hay app giao hàng khác thì chủ quán phải chịu quá nhiều phí hoa hồng, tính ra thì chẳng còn lời lãi là bao. Tuy nhiên, bạn cũng đừng lo lắng vì TikTok Shop đang áp mức phí hoa hồng rẻ hơn nhiều so với các đối thủ khác để thu hút người bán đến với kênh của mình. 

So với các sàn TMĐT có mức phí từ 8-14%, thì mức phí TikTok Shop khá hấp dẫn với các chủ quán muốn bán đồ ăn. Thời điểm ra mắt, phí TikTok Shop thu chỉ chiếm 1% trên tổng giá trị đơn hàng. Tuy nhiên, từ ngày 17/10/2022 TikTok Shop thông báo mức phí trên sàn sẽ thay đổi từ 1% thành 2,5% cho mỗi đơn hàng (vẫn là một mức phí khá rẻ ở thời điểm hiện tại). Theo thông tin mà TikTok thông báo, phí dịch vụ sẽ bao gồm cho các khoản thanh toán trực tuyến, hoàn tiền, quyết toán và các chức năng khác của nền tảng. Công thức tính phí giao dịch TikTok Shop là: 

Phí giao dịch = (Tổng thanh toán của khách hàng – Tổng tiền hoàn của khách hàng) x 2,5%

Thực tế, chi phí bán đồ ăn trên sàn TikTok Shop chỉ chiếm % rất nhỏ. Để có thể kinh doanh thành công trên nền tảng này, chủ quán cần cân nhắc, phân bổ hợp lý các nguồn chi khác như:

• Phí vận chuyển: Là khoản phí sẽ được trả trước cho nhà vận chuyển để giao đồ ăn, thức uống quán bạn tới tay khách hàng.
• Phí chiết khấu trên nền tảng: Là khoản phí khuyến mại mà TikTok Shop trợ cấp, có thể là phiếu giảm giá hoặc tham gia sự kiện (ví dụ như voucher Freeship 25K, Voucher cho người bán,…)
• Phí Booking Livestream bán hàng: Để có thể nổ nghìn đơn, chủ quán cũng nên thường xuyên livestream kèm thêm các chương trình ưu đãi trên gian hàng TikTok Shop. Trong trường hợp không thể tự livestream, chủ quán cũng có thể thuê những người livestream chuyên nghiệp (khoảng từ 200 nghìn đến 1 triệu đồng cho một lần livestream).
• Phí quảng cáo: Như đã nói ở trên, để tiếp cận được nhanh và nhiều lượt khách hàng đầu tiên ghé quán, bạn cần bỏ ra một khoản phí nhất định để chạy quảng cáo. Do TikTok Shop chưa có nhiều sự cạnh tranh như nền tảng Facebook, Google,… nên đây sẽ là một khoản chi tiết kiệm và xứng đáng để đầu tư.
• Phí Affiliate: Tất nhiên khi kết hợp với influencer hay food reviewer, chủ quán cần trả cho họ một khoản hoa hồng nhất định. Với mỗi video đăng tải, các influencer sẽ đặt một link bio, tạo nội dung hướng người dùng đến gian hàng bán đồ ăn của chủ shop và sau đó sẽ nhận hoa hồng trên mỗi đơn hàng thành công.
• Phí xây kênh TikTok: Để có thể bán hàng hiệu quả, cần đầu tư xây dựng kênh TikTok từ kịch bản đến trang phục, diễn viên,…Những hoạt động này cũng mất một phần chi phí các chủ shop nên lưu ý để dự trù cho phù hợp với ngân sách. 

Xem thêm: Tiết lộ cách quay TikTok nổ nghìn đơn cho chủ nhà hàng/cafe

5. Cách thêm phương thức thanh toán trên TikTok Shop

Nhiều chủ quán mới bắt đồ bán đồ ăn trên TikTok Shop vẫn chưa biết cách để thêm các phương thức thanh toán như thế nào. Hiện nay, TikTok Shop đang áp dụng 4 hình thức thanh toán trên sàn là:

• Thanh toán khi nhận hàng (COD)
• Thanh toán qua Internet Banking
• Thanh toán bằng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ
• Thanh toán qua Zalo Pay

Để thêm phương thức thanh toán trên TikTok Shop, chủ quán hãy làm theo các bước sau.

• Bước 1: Truy cập vào app TikTok, chọn mục Tài khoản của tôi => Hồ sơ người bán => Thanh toán 
• Bước 2: Chọn Liên kết tài khoản thanh toán => Đặt mật khẩu => Nhập mã xác minh được TikTok gửi về điện thoại
• Bước 3: Chọn Thêm phương thức rút tiền => Nhập thông tin tài khoản ngân hàng => Hoàn tất 

6. Cách rút tiền từ TikTok Shop

Để rút tiền từ TikTok Shop về tài khoản ngân hàng nhanh chóng, chủ quán chỉ cần thực hiện các bước đơn giản như sau:

• Bước 1: Nhấp vào Rút tiền 

Bước 2: Nhập số tiền cần rút và xác nhận tài khoản ngân hàng => Tiếp tục

Sau khi chủ quán gửi yêu cầu rút tiền, TikTok Shop sẽ tiến hành thanh toán trong vòng 1 đến 5 ngày làm việc. Thực tế, thời gian thanh toán còn phụ thuộc cả vào quy trình xử lý của ngân hàng. Ví dụ, thời gian gian thanh toán có thể bị gián đoạn do nghỉ lễ, lỗi hệ thống ngân hàng,… Bên cạnh đó, chủ quán cũng có thể cài đặt chế độ rút tiền tự động trên TikTok Shop tương tự như các kênh TMĐT khác. Cách làm như sau:

• Nhấp Cài đặt rút tiền tự động (dưới nút Rút tiền) 
• Số tiền có thể rút mặc định phải lớn hơn 1000 VNĐ
• Số tiền được rút tự động từ tài khoản TikTok Shop sẽ được chuyển vào tài khoản của chủ quán vào thứ Tư hàng tuần.

Trên đây là tổng hợp kinh nghiệm bán đồ ăn trên TikTok Shop từ A – Z mà chủ quán có thể tham khảo để áp dụng hiệu quả. Hãy tiếp tục theo dõi chuỗi bài viết về cách bán hàng trên TikTok Shop của iPOS.vn để thành công trên “đấu trường” này nhé!